هذا الدليل مخصص لتجمد مكيف السبليت وملاحظة الوحدة الداخلية والأنبوب الظاهر بأمان. أما إذا كان نظام منزلك مركزيًا، فراجع دليل الثلج على مواسير التكييف المركزي وملاحظات فتحات الهواء والغرف المتأثرة.
تعود من العمل في عصر حار، تفتح باب الصالة فتجد الهواء ضعيفاً، ثم ترى طبقة بيضاء على أنبوب الوحدة أو على الملف خلف الغطاء. عندما المكيف يثلج فأول ما تفعله هو إيقاف التبريد من الريموت أو الثرموستات وترك الثلج يذوب من تلقاء نفسه، دون كسره ودون تسخينه. بعد ذلك دوّن ما رأيته واطلب فحصاً إذا تكرر الثلج أو بقي الهواء ضعيفاً.
مكيف السبليت يثلج: ماذا تفعل الآن؟
الهدف في الدقائق الأولى هو منع الضرر، وليس معرفة السبب. ابدأ في وحدة السبليت بهذه الخطوات الآمنة:
- أوقف وضع التبريد من الريموت أو الثرموستات. وإن كان دليل جهازك يسمح بوضع المروحة فقط فاتبع ما يذكره الدليل.
- لا تكسر الجليد بأداة ولا تحاول إزالته بيدك أو بمفك.
- لا تستخدم ماء ساخناً أو مجفف شعر أو أي مصدر حرارة لتسريع الذوبان، فقد تتضرر القطع.
- ضع منشفة أو وعاءً تحت الوحدة الداخلية إن كان الماء المتجمع يصل إلى الأرض عند الذوبان.
- صوّر ما تراه من مسافة آمنة قبل أن يذوب الثلج، فالصورة تفيد الفني أكثر من الوصف الشفهي.
مدة الذوبان تختلف بحسب كمية الثلج المتراكم، ولذلك لا توجد مدة ثابتة تضمن أن الجهاز صار جاهزاً للتشغيل. انتظر حتى تختفي الطبقة البيضاء تماماً ويجف محيط الوحدة.
لماذا يتكوّن الثلج والغرفة ما زالت حارة؟
يبدو الأمر غريباً: جهاز يصنع البرودة ثم يتجمد. لكن الملف الداخلي، وهو المبخّر، يبرد بشدة أثناء التشغيل. وحين لا يمر عليه هواء كافٍ، أو حين يختل شيء في دائرة التبريد، يتجمد الندى عليه ويتحول إلى طبقة ثلج تعيق الهواء أكثر. وهكذا تضعف البرودة كلما زاد الثلج.
من الاحتمالات المعروفة:
- فلتر أو فتحة رجوع هواء مسدودة بالغبار.
- اتساخ الملف الداخلي.
- عطل في مروحة الوحدة الداخلية أو بطء في دورانها.
- انخفاض شحنة وسيط التبريد أو وجود تسرب.
الثلج عرض مشترك بين هذه الاحتمالات. ولهذا لا يصح الجزم بالسبب من الصورة وحدها أو من مكان الثلج فقط.
هل الثلج يعني أنك تحتاج إلى تعبئة فريون؟
ليس بالضرورة. نقص الشحنة سبب محتمل، لكنه ليس الوحيد. وقد يعود الثلج بعد الشحن إذا بقي العائق الأصلي قائماً، كفلتر مسدود أو مروحة ضعيفة. وإذا كانت الشحنة ناقصة فعلاً فقد يكون هناك تسرب يحتاج إلى فحص، لأن الشحن المتكرر لا يعالج التسرب.
لذلك اسأل الفني قبل الموافقة على الشحن:
- هل فُحص مرور الهواء والفلتر وفتحات الرجوع؟
- هل فُحصت المروحة والملف الداخلي؟
- ما الدليل الذي يشير إلى أن الشحنة ناقصة؟
- هل جرى التحقق من وجود تسرب عند الاشتباه فيه؟
وقد تناولنا هذه الأسئلة بتفصيل أكبر في مقال ضعف تبريد المكيف بعد تعبئة الغاز: ماذا تسأل الفني قبل تكرار الشحن.
ما الذي تلاحظه بأمان دون فتح الوحدة؟
ملاحظات تكفي للبلاغ
- أين ظهر الثلج: على الأنبوب، أم عند الوحدة الداخلية، أم خلف الغطاء الأمامي إن كان يظهر دون فكّه؟
- هل بدأ الهواء يضعف قبل ظهور الثلج؟ ومتى لاحظت ذلك أول مرة؟
- هل تأثرت كل الغرف أم وحدة واحدة فقط؟
- هل فتحة الرجوع أمامها أثاث أو ستارة أو غطاء؟
- هل الفلتر متسخ بشكل واضح؟ افحصه فقط إن كان دليل جهازك يسمح للمستخدم بإخراجه.
إن كانت لديك وحدة سبليت وكان فلترها قابلاً للإخراج حسب الدليل، فتنظيفه بعد إطفاء الجهاز وذوبان الثلج خطوة معقولة. أما كيف تفرّق بين فلتر يُغسل وآخر يُستبدل فقد شرحناه في مقال تنظيف فلاتر المكيف: ما يُغسل وما يُستبدل.
ما لا تفعله مهما كان الموقف
- لا تفتح الأغطية الفنية للوحدة الداخلية أو الخارجية.
- لا تقس ضغط الغاز ولا تحاول الشحن بنفسك.
- لا تلمس الأجزاء الكهربائية ولا تصعد إلى وحدة مرتفعة أو إلى سطح دون وسيلة أمان.
- لا تعيد التشغيل مرة بعد مرة لتتأكد أن المشكلة زالت.
مكيف السبليت: ما المعلومات التي يحتاجها الفني؟
كلما كان وصفك مرتباً، قلّ الوقت الذي يضيع في الأسئلة وزادت فرصة أن يأتي الفني مستعداً. جهّز هذه المعلومات:
اقرأ أيضاً: المكيف لا يستجيب للريموت في الكويت: فحوص آمنة قبل شراء ريموت جديد أو طلب الفني.
في السبليت
- هل الثلج على الأنبوب الظاهر أم على الملف خلف الغطاء؟
- هل المروحة الداخلية تدور بالقوة المعتادة؟
- هل ينقط الماء من الوحدة بعد الذوبان؟
وفي الحالتين أخبر الفني بأي تنظيف أو إصلاح أو شحن جرى سابقاً، وبموعده التقريبي. هذه المعلومة وحدها قد تغيّر مسار الفحص.
متى تطلب فني تكييف في الكويت؟
اطلب فحصاً في أي من هذه الحالات:
- عاد الثلج بعد أن ذاب ونظّفت ما يسمح به دليل جهازك.
- الهواء ما زال ضعيفاً بعد ذوبان الثلج.
- سمعت صوتاً غير معتاد من المروحة، أو توقفت عن الدوران.
- ظهر ماء كثير عند الوحدة الداخلية أو في السقف.
- كان الثلج ظاهراً على أنابيب الوحدة الخارجية.
- مرّ زمن على آخر صيانة ولا تعرف حالة الملف أو الفلتر.
أرسل لنا موديل مكيف السبليت إن كان متاحًا، ووصف العرض، وصور الثلج إن وجدت. ولتأكيد التوفر والمواعيد وتفاصيل الزيارة، تواصل معنا مباشرة عبر وسائل الاتصال في الموقع.
ذوبان الثلج لا يعني أن المشكلة انتهت
قد يعمل المكيف بعد الذوبان ساعات أو أياماً ثم يتجمد من جديد، لأن السبب الأصلي لم يُعالج. وتشير الشركات المصنّعة، ومنها Trane وCarrier، إلى أن التجمد يستدعي إيقاف التبريد وعدم تسريع الإذابة بوسائل خشنة. كما تشير إلى أن تكراره يحتاج إلى فحص مختص. فإذا عاد الثلج بعد الذوبان فلا تكتفِ بإعادة المحاولة، وتعامل معه كعرض يحتاج إلى فحص.
الأسئلة الشائعة
هل أشغّل المكيف وهو متجمد؟
لا. أوقف التبريد وانتظر حتى يذوب الثلج. فاستمرار التبريد مع تجمد الملف قد يزيد الضرر على الجهاز.
هل الماء الذي يظهر بعد الذوبان عطل آخر؟
غالباً هو ماء الثلج الذائب. لكن إن كثر أو استمر بعد جفاف الثلج، فاطلب فحص الصرف والوحدة.
كم يستغرق الثلج حتى يذوب؟
يختلف الوقت بحسب كمية الثلج. لا توجد مدة مضمونة، لذلك لا تعد التشغيل قبل أن يختفي الثلج تماماً ويجف المكان.
لماذا يعود الثلج بعد تنظيف الفلتر؟
لأن الفلتر ليس السبب الوحيد. قد يكون هناك مشكلة في المروحة أو الملف أو الشحنة، وهي تحتاج إلى تشخيص فني.
إن رأيت الثلج مرة ثم اختفى، فلا تنسَ الصورة التي التقطتها ولا تفصيل الوقت الذي ظهر فيه. فهي أسرع ما يوصل الفني إلى السبب.
لترتيب الفحص وتأكيد الموعد ورسوم الزيارة، راجع بيانات الاتصال.